حضور و خرید هر یک از کاربران فروشگاه اینترنتی سام برای این فروشگاه ارزشمند است. این ارزشگذاری نه فقط باور ذهنی و باطنی این مجموعه و همکاران آن است، که تمامی مدیران و همکاران آن نیز اعتقاد دارند این ارزشگذاری باید برای خریداران و کاربران ملموس و قابل مشاهده باشد. به این منظور امکان ویژهای در فروشگاه اینترنتی سام پیشبینی شده است که هر یک از کاربران و خریداران فروشگاه، با خرید و هر تراکنش مالی با فروشگاه «امتیاز» میگیرد.
سامانهی امتیازدهی فروشگاه بهصورت کاملا خودکار و اتوماتیک بوده و میزان امتیاز براساس نوع کالا، متفاوت است. این امتیاز در صفحهی اختصاصی هر یک از محصولات درج شده و کاربران در هنگام خرید از آن مطلع میشوند. همچنین کاربران این امکان را دارند تا با مراجعه به صفحهی کاربری خود از میزان این امتیازها مطلع شوند. در نهایت این امتیازها که براساس میزان وفاداری کاربران به خرید و تکرار آن تعلق میگیرد به شکلهای مختلف برای آنها قابل استفاده و بهرهبرداری خواهد بود.
اطلاعرسانی دربارهی امکانات پیشبینی شده در این بخش و تسهیلات قابل ارائه به کاربران وفادار سام به زودی از طریق همین صفحه انجام خواهد شد.
تمام کالاهای عرضه شده با گارانتی رسمی به فروش میرسند.
فروشگاه اینترنتی سام بزرگترین فروشگاه رسمی محصولات سامسونگ با ضمانت سام سرویس است. این فروشگاه که بهعنوان شعبه اینترنتی فروشگاههای زنجیرهای سام از سال ۱۳۹۴ آغاز به فعالیت کرده است این امکان را برای مخاطبان و مشتریان سامسونگ فراهم کرده است تا تمام محصولات مختلف سامسونگ را با ضمانتنامه رسمی سام سرویس در سراسر کشور و با قیمت واقعی و یکسان خریداری کنند. تمامی کالاهای موجود در فروشگاه اینترنتی سام فقط با ضمانت رسمی به فروش میرسد و مطابق با توضیحات مندرج در صفحه گارانتی، شامل خدمات پس از فروش میشوند. در فروشگاه اینترنتی سام میتوان تمامی محصولات سامسونگ در گروههای تلویزیون، سینمای خانگی، دیویدی و بلوری پلیر، ساندبار و اسپیکر بیسیم، یخچال ساید بای ساید، یخچال و فریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، مایکروفر و مایکروویو، جاروبرقی، هود آشپزخانه، صفحه گازی، صفحه برقی، فر برقی، لوازم آشپزخانه توکار، گوشی هوشمند، تبلت، لوازم جانبی گوشی و تبلت، مانیتور، پرینتر، تصفیه هوا، کولر گازی و اسپلیت و دستگاههای تهویه مطبوع صنعتی و خانگی را مشاهده و نسبت به خرید آنها اقدام کرد. فروشگاه اینترنتی سام نزدیکترین نمایندگی رسمی سامسونگ به خانه شماست. تمامی مشخصات فنی، تصاویر، ابعاد و اندازهها در کنار ویدیو عملکرد و نکات قابل اهمیت در انتخاب یک محصول در سایت سامشاپس درج شده است. علاوه بر این میتوانید برای خرید لوازم خانگی به سایت خانه سام مراجعه فرمایید.